よくあるご質問
「めもわーる華」へお問い合わせの多いご質問をまとめました。
ご相談・お問い合わせは 0800-600-8700（24時間365日対応）、もしくはメールにて承っております。
どうぞお気軽にお問い合わせください。
Q 家族葬とはなんですか？
A 家族葬とは、お呼びする方を家族や親戚・故人と親しかった人に限定し、少人数でお別れするご葬儀のかたちです。少人数で執り行うご葬儀のため予算が組みやすく、ご負担も少なく近年人気のご葬儀です。
Q 事前相談とはどのようなものでしょうか？
A もしもの時を考えたとき、用意しておくべきものや段取り・費用などが分からず不安をかかえてしまう方が多くいらっしゃいます。事前相談をしていただくことで、これらの具体的なことを知ることができ、漠然とした不安が解消されます。また、葬儀を執り行うにあたり、必要なもの・不必要なものをじっくり判断できるため、予定外の出費が少なくなります。事前相談ではご家族様のご要望をお伺いし、大切な最期のお別れの時間を作るお手伝いをさせていただきます。
Q 事前に費用のお見積りはできますか？
A 当社では葬儀の費用に関して無料で詳細なお見積りを提示しております。お客様の葬儀に対する不安を少しでも軽減するために、事前見積も受け付けております。ご要望のある方はお気軽にご連絡下さい。
Q 病院で葬儀社を紹介されたが違う葬儀社に変えることはできますか？
A 病院で紹介された葬儀社を断ることは失礼にはあたりません。病院によっては特定の葬儀社と契約をし、病室から霊安室までの搬送を依頼しているところもありますが、必ずその葬儀社に依頼しなければならないというわけではありません。安心して葬儀を依頼する為にも、事前に葬儀社を選んでおくことをお薦めします。
Q 亡くなったらまずは何をすればよいですか？
A まずはご親族や関係者に連絡をとります。事前に連絡をするリストを作っておくと、いざという時に慌てずに対処することができます。その後、ご遺体を安置場所に移動するために、葬儀社に連絡してご遺体の搬送を依頼します。一般的には葬儀を依頼する葬儀社にお迎えもお願いします。医師から「死亡診断書」が渡されますので打合せ時にご持参ください。
Q お葬式の日程はどのように決めたらよいですか？
A 会葬者のご都合によって変わりますが、お亡くなりの当日か翌日にお通夜を行い、その翌日お葬式を行うのが一般的な日程です。また、火葬場や葬儀会場（ホール）の予約状況や、友引の日にはお葬式を行わない習慣（お通夜は友引でも行います）などで日程が延びてしまうこともあります。
Q 葬儀の打合せの時、準備をしておくものはありますか？
A 印鑑（シャチハタ不可）やご遺影写真に使う思い出の写真をご用意ください。また、喪主様をどなたが務めるのか・故人様の宗教宗派・葬儀のイメージや予算について予め決めておくと打合せがスムーズになります。
Q お願いするお坊さん・牧師さんがいない場合はどうすればよいですか？
A 各宗旨宗派の宗教者をご紹介できますので、故人様の宗旨宗派のご確認が済みましたらお早めにめもわーる華にご相談ください。
Q 無宗教なのですが葬儀を行うことは可能でしょうか？
A 最近では無宗教でお葬式を行なう方も増えてきました。無宗教・または読経をあげないお葬儀もご安心してお任せください。ただし、檀信徒の方・菩提寺のある方などにつきましては、無宗教のお葬式はお勧めいたしません。